🧭
CRMと営業
パイプライン、予測、目標、OKR、受注/失注分析、パートナー管理、カスタマーサクセス、契約。
プラットフォーム概要
チームに必要なものすべてを、ひとつのシステムに。
機能別に明確に構造化された15のモジュールグループ。隠れたアドオンなし、プラグイン購入なし。
🤖
インテリジェンス＆AI
リードスコアリング、異常検知、顧客行動、営業アシスタント — 4つのプロバイダーに対応したAI。
💬
コミュニケーション
20以上のチャネル：WhatsApp、SMS、Telegram、LinkedIn、XING、Apple、ライブチャット、ボイスメール、IVR。
📣
マーケティング
キャンペーン、セグメント、ニュースレター、フォーム、ティアと報酬を備えたロイヤルティプログラム。
🛒
Eコマース
注文、配送、追跡、返品ワークフロー（RMA）、POS対応、B2Bポータル。
📊
レポートと分析
営業、マーケティング、コミュニケーション、財務 + カスタムレポートビルダー + 個人用ダッシュボード。
⚡
自動化
ビジュアルデザイナー、バージョン管理付きワークフロー、デッドレターキュー、テスト実行＆業界別テンプレート。
💶
財務
請求書、支払い、銀行取引明細（CAMT）、督促、経費、サブスクリプション／MRRトラッキング。
🗂
運用・サービス
プロジェクト、タスク、在庫、マルチサイト／支店、SLA付きチケット、ナレッジベース。
👔
人事
従業員、勤務シフト、休暇、病欠届、残業、認定資格付き研修。
🎯
カスタマーサクセス
ヘルススコア、解約リスク、自動評価、アカウントレビュー、拡張スコア。
📈
個人用ダッシュボード
13種類のウィジェットタイプ、KPI、チャート、リストを備えたユーザー専用ダッシュボード — ライブデータ。
🤖
自律型AIエージェント
16のツール、スケジュール／イベントトリガー、監査証跡を備えた自律稼働型AI従業員。セールスハンター、受信箱トリアージ、解約監視 — すぐに使えます。
🎓
アカデミー＆オンボーディング
従業員向けの独自学習プラットフォーム — コース、レッスン、必須研修、クイズ、自動PDF証明書。
🛡
管理・コンプライアンス
ユーザー、チーム、ロール、GDPR、監査ログ、Webhook、カスタムフィールド、APIドキュメント、マーケットプレイス。
すべてのツール
1つのプラットフォームに69の機能。
すべてネイティブ統合 — プラグイン不要、アドオン不要、隠れたプレミアムプランもありません。セクション間を切り替えます。
20以上のコミュニケーションチャネル。すぐに使えます。
他のどのCRMプラットフォームよりも多くのチャネル — すべてネイティブ統合。
📥
受信トレイ
ネイティブ
📧
メール
SMTP+OAuth
📊
メール追跡
ネイティブ
📞
通話
PBX
💬
チームチャット
WebSocket
💬
WhatsApp
クラウドAPI
🔵
Facebook
Meta
💬
Messenger
Meta
📸
Instagram
Meta
📱
SMS
マルチプロバイダー
💬
ライブチャット
ウィジェット
✈️
Telegram
ボットAPI
💼
LinkedIn
B2B
🟢
XING
DACH
🔍
Google Business
地図
⭐
レビュー
レビュー
🍎
Apple Messages
JWT
🎥
ビデオ会議
Zoom/Meet/Teams
📝
ボイスメール
ボイスメール送信
🔢
IVR-フロー
PBX
📅
予約
ICS
すべての営業ツールを1つのプラットフォームに。
リードから成約まで――抜け漏れなし、追加オプションなし。
🏢
企業・連絡先
CRM
🚀
リード
AI スコア
📈
商談
パイプライン
🔀
かんばんボード
ドラッグ＆ドロップ
📊
予測
四半期
🏆
受注/失注
分析
🎯
目標とノルマ
ライブ
📈
OKRs
Q1–Q4
🤝
パートナーポータル
アフィリエイト
🎯
カスタマーサクセス
ヘルススコア
📝
見積
署名
📃
契約
SLA
📦
製品
カタログ
📑
ドキュメント
バージョン
🗂
アクティビティ
タイムライン
📅
カレンダー
iCal
金融、Eコマース、マーケティング――全部入り。
請求書、銀行取引明細書、MRR、ウェブショップ、キャンペーン、ロイヤルティ。
🧾
請求書
GoBD
💳
支払い
SEPA
🏦
銀行取引明細書
CAMT.053
⏰
督促状
自動
🧾
経費
ワークフロー
📈
MRR / ARR
サブスク
🛒
ウェブショップ
マルチソース
🏪
POSレジ
タッチUI
↩
返品（RMA）
ワークフロー
🤝
B2Bポータル
ワンクリック
📢
キャンペーン
マーケティング
🎯
セグメント
ターゲティング
📝
フォーム
リード獲得
✉️
ニュースレター
自動
🏆
ロイヤルティ
ティア
📦
在庫
在庫
人事、サービス、コンプライアンス――すべて込み。
従業員、チケット、マルチサイト、認定証付きトレーニング、GDPR、監査。
👔
従業員
人事
📅
勤務表
シフト
🌴
休暇申請
承認
🤒
病欠届
追跡
⏰
残業
残高
🎓
研修
PDF-証明書
🌍
マルチサイト
支店
🗂
プロジェクト
ガントチャート
📝
タスク
カンバン
🎧
チケット
SLA
📚
ナレッジベース
ウィキ
👥
ユーザー
RBAC
🔐
ロール権限
きめ細かい
🛡
GDPR
コンプライアンス
📝
監査ログ
フォレンジック
🔗
Webhook
イベント
AI搭載 · 7プロバイダー · DSGVO対応
あなたの仕事を 理解する AI。
AIプロバイダーを選択 — OpenAIからAnthropic Claude、最大限のプライバシー保護のためのローカルモデルまで。すべてを1つのプラットフォームで、ベンダーロックインなしで。
🟢OpenAI
🟠Anthropic NEW
⚡Groq 無料
🔷Google Gemini 無料
🇪🇺Mistral AI GDPR
🌐OpenRouter
🔒ローカル（Ollama） オンプレミス可能
📈
リードスコアリングAIは各リードをコンバージョン確率に基づいて評価します
🚨
異常検知KPIの顕著な変化は自動的に通知されます
🤖
販売アシスタント各ディールの次のステップを提案 — オポチュニティごとに
💬
自動返信あなたの口調でメール＆WhatsAppの返信を生成します
🎯
顧客健全性スコアアクティビティ、チケット、サブスクリプションステータスに基づく自動評価
📊
週間インサイト週次AIレポート：何が起きたのか、何をすべきか
👁
顧客行動顧客ごとの行動パターン — エンゲージメント、リスク、機会
📝
ワークフローの AI ノードワークフローに任意のAIステップを組み込む — コード不要
今日はどのリードを優先して対応すべきですか？
コンバージョンの可能性が高いリードを3件特定しました：
1. Müller GmbH — スコア 92 （Webアクティビティが倍増）
2. Schmidt AG — スコア 88 （価格ページ訪問×3）
3. TechCo — スコア 85 (デモリクエスト受付中)
2. Schmidt AG — スコア 88 （価格ページ訪問×3）
3. TechCo — スコア 85 (デモリクエスト受付中)
チームの優先順位リストを作成して
Müller GmbHへの挨拶メールを書いてください — デモを設定してください
こちらは提案です——あなたの口調に合わせて：
件名: 来週、短いデモはどうですか？
こんにちは、ミュラーさん。
私たちのプラットフォームに興味を持っていただきました。パイプラインの透明性を 38% 向上させる方法を 20 分で説明したいと思います。
📅 提案：火 10:00 または水 14:00？
こんにちは、ミュラーさん。
私たちのプラットフォームに興味を持っていただきました。パイプラインの透明性を 38% 向上させる方法を 20 分で説明したいと思います。
📅 提案：火 10:00 または水 14:00？
✓ 送信 + 予定リンクを挿入
🚨 異常を検出しました
過去7日間でパイプライン金額が -32 % 減少しました（Zスコア: -2.8）。
原因: 4 は、30 日以上経過した「交渉」ステージを扱います。典型的な停滞パターンです。
過去7日間でパイプライン金額が -32 % 減少しました（Zスコア: -2.8）。
原因: 4 は、30 日以上経過した「交渉」ステージを扱います。典型的な停滞パターンです。
何を提案しますか？
1. 停滞している案件向けの再エンゲージメントワークフローを開始
2. ミュラー案件（€48k）について営業マネージャーに声をかける
3. CFO のトリガー予測更新
2. ミュラー案件（€48k）について営業マネージャーに声をかける
3. CFO のトリガー予測更新
どの顧客が離脱する危険がありますか？
クリティカルなヘルススコアのアカウントが3件:
🔴 Schmidt AG — スコア 28（解約リスク 72 %）
· 最終ログイン：47日前
・SLAを超過している未対応チケットが3件
・MRR €890
🟡 TechCo — スコア 45（解約リスク 41 %）
· サブスクリプションが8日前から支払い遅延になっています
· 最終ログイン：47日前
・SLAを超過している未対応チケットが3件
・MRR €890
🟡 TechCo — スコア 45（解約リスク 41 %）
· サブスクリプションが8日前から支払い遅延になっています
Schmidt AG の保存ワークフローをトリガーする
提供元 Anthropic Claude Sonnet 4.5
· AI設定 で切り替え可能
7
AI プロバイダー
8
AI 機能
~50ms
リードスコアリングの遅延
100%
オンプレミス可能
ノーコード自動化
トリガー → AI → アクション。数秒で。
8種類のノードタイプ、バージョン管理、失敗した実行のためのデッドレターキューを備えたビジュアルワークフローデザイナー。
🚀
新しいリード
🤖
AI スコア
⏱
1時間待機
📧
メールを送信
💬
WhatsApp
ライブプレビュー
すべてをひと目で。
ダッシュボード、パイプライン、請求書、AIアシスタント、そしてチームチャット — モダンなインターフェースで。
売上高（月）
€48.750
↑ 12% 前月比
進行中の商談
23
パイプライン金額: €127,300
今日のタスク
7
3件期限超過
パイプライン
リード
見込みあり
見積
交渉
受注
🤖 AIアシスタント
"コンバージョンの可能性が高いリードを3件発見しました。"
私たちの違い
他社ではプラグインや追加料金が必要な機能も、当社なら標準搭載。
| 機能 | Ouhud CRM | 標準CRM |
|---|---|---|
| 20以上のコミュニケーションチャネルをネイティブ対応 | ✓ | プラグイン / アドオン |
| OKR管理を統合 | ✓ | ✗ |
| ロイヤルティプログラム | ✓ | アドオン |
| カスタマーサクセス / ヘルススコア | ✓ | プレミアムプラン |
| EC + 返品ワークフロー | ✓ | プラグイン |
| 予約 / 予約リンク | ✓ | プラグイン |
| マルチサイト / 支店管理 | ✓ | ✗ |
| ワークフローのバージョン + デッドレターキュー | ✓ | プレミアムプラン |
| 銀行取引明細（CAMT） | ✓ | ✗ |
| 研修／オンボーディングモジュール | ✓ | ✗ |
| 独自ログイン機能付きパートナーポータル | ✓ | アドオン |
| パーソナルダッシュボードビルダー | ✓ | プレミアムプラン |
| AI アシスタント（4 プロバイダー） | ✓ | 1 プロバイダー |
| デスクトップアプリ（Windows / macOS / Linux） | ✓ | ✗ |
| 開始価格 | €39 | €75～€150以上 |
セキュリティ＆コンプライアンス
エンタープライズ級のセキュリティを標準装備。
🛡
GDPR準拠情報提供、削除、監査🔐
マルチテナントSaaS完全なデータ分離📝
監査ログすべての変更を追跡可能🔑
パスキー + 2FA最新の認証🔒
RBACロールと権限をきめ細かく設定🌍
12言語ドイツ語、英語、フランス語、イタリア語、スペイン語、…🔌
APIファースト982 件のルートを文書化⚡
Webhookイベント駆動型アーキテクチャ料金プラン
ひとつのプラットフォーム。明確な料金プラン。隠れたアドオン購入なし。
すべての機能が含まれています。選ぶのはユーザー数だけです。
Pro
成長中の企業向け
€89 / 月
- 10 ユーザー
- Basic のすべての機能
- AI アシスタント（4 プロバイダー）
- 高度なワークフロー
- Eコマース + RMA
- カスタマーサクセス
- 14日間無料でお試し
Professional
実績あるチーム・代理店
€179 / 月
- 20 ユーザー
- Pro のすべての機能
- プレミアムサポート
- マルチサイト／フランチャイズ
- パートナーポータル
- カスタム統合
- 30日間無料でお試し
Enterprise
大企業・大規模組織
お問い合わせください
- 無制限のユーザー
- Professional のすべての機能
- 専任担当者と SLA
- オンボーディングと研修
- 個別契約／データ処理契約
支払い方法の登録が必要. いつでも解約可能。年払いはお問い合わせください（2か月分無料）。