🧭
CRM 与销售
管道、预测、目标、OKR、赢单/丢单、合作伙伴管理、客户成功、合同。
平台概览
你的团队所需的一切。尽在一个系统中。
15 个模块组，按功能清晰结构化。没有隐藏的附加组件，无需购买插件。
🤖
智能与人工智能
潜在客户评分、异常、客户行为、销售助理——由 4 个提供商支持的 AI。
💬
沟通
20+ 渠道：WhatsApp、短信、Telegram、LinkedIn、XING、Apple、实时聊天、语音信箱、IVR。
📣
营销
营销活动、细分、新闻通讯、表单、包含等级与奖励的忠诚度计划。
🛒
电子商务
订单、发货、追踪、退货流程（RMA）、支持 POS、B2B 门户。
📊
报告与分析
销售、市场营销、沟通、财务 + 自定义报表生成器 + 个人仪表板。
⚡
自动化
可视化设计器、带版本的工作流、死信队列、测试运行与行业模板。
💶
财务
发票、付款、银行对账单（CAMT）、催款通知、费用报销、订阅/MRR 跟踪。
🗂
运营与服务
项目、任务、仓库、多站点/分支机构、带 SLA 的工单、知识库。
👔
人力资源 / 人事
员工、排班表、休假、病假申报、加班、带认证的培训。
🎯
客户成功
健康评分、流失风险、自动评分、账户评审、扩展评分。
📈
个人仪表板
为用户提供专属仪表板，包含 13 种小组件类型、KPI、图表和列表——实时数据。
🤖
自主式 AI 智能体
具备 16 种工具、日程/事件触发器和审计追踪的自主运行 AI 员工。销售猎手、收件箱分流、流失监控——开箱即用。
🎓
学院与入职培训
面向员工的专属学习平台——课程、课时、必修培训、测验以及自动生成的 PDF 证书。
🛡
管理与合规
用户、团队、角色、GDPR、审计日志、Webhook、自定义字段、API 文档、应用市场。
所有工具
一个平台内的 69 项功能。
全部原生集成——无需插件、无需附加组件、没有隐藏的高级套餐。可在各个区域之间切换。
20+ 个沟通渠道。开箱即用。
比任何其他 CRM 平台拥有更多渠道——全部原生集成。
📥
收件箱
原生
📧
电子邮件
SMTP+OAuth
📊
电子邮件跟踪
原生
📞
通话
PBX
💬
团队聊天
WebSocket
💬
WhatsApp
云 API
🔵
Facebook
Meta
💬
Messenger
Meta
📸
Instagram
Meta
📱
SMS
多供应商
💬
在线聊天
小部件
✈️
Telegram
机器人 API
💼
LinkedIn
B2B
🟢
XING
DACH
🔍
Google Business
地图
⭐
评价
审核
🍎
Apple Messages
JWT
🎥
视频会议
Zoom/Meet/Teams
📝
语音信箱
语音留言投递
🔢
IVR-流程
PBX
📅
预订
ICS
所有销售工具尽在一个平台。
从潜在客户到成交——无缝衔接，无需附加组件。
🏢
公司与联系人
CRM
🚀
潜在客户
AI 评分
📈
商机
销售管道
🔀
看板
拖放
📊
预测
季度
🏆
赢单/丢单
分析
🎯
目标与配额
实时
📈
OKR
第一季度–第四季度
🤝
合作伙伴门户
联盟会员
🎯
客户成功
健康评分
📝
报价单
签名
📃
合同
SLA
📦
产品
目录
📑
文档
版本
🗂
活动
时间线
📅
日历
iCal
金融、电商、营销——全都包含。
发票、银行对账单、MRR、网店、营销活动、忠诚度。
🧾
发票
GoBD
💳
付款
SEPA
🏦
银行对账单
CAMT.053
⏰
催款通知
自动
🧾
费用
工作流
📈
MRR / ARR
订阅
🛒
网店
多源
🏪
POS收银机
触控界面
↩
退货（RMA）
工作流
🤝
B2B门户
一键
📢
活动
营销
🎯
细分
定向
📝
表单
潜在客户开发
✉️
新闻通讯
自动
🏆
会员忠诚度
层级
📦
库存
库存
人力资源、服务、合规——一应俱全。
员工、工单、多站点、带证书的培训、GDPR、审计。
👔
员工
人力资源
📅
排班表
班次
🌴
休假申请
批准
🤒
病假通知
跟踪
⏰
加班
余额
🎓
培训
PDF-证书
🌍
多站点
分店
🗂
项目
甘特图
📝
任务
看板
🎧
工单
SLA
📚
知识库
维基
👥
用户
RBAC
🔐
角色权限
精细
🛡
GDPR
合规
📝
审计日志
取证分析
🔗
Webhook
事件
AI 驱动 · 7 家服务提供商 · 符合 GDPR 要求
真正理解 您工作的 AI。
选择你的 AI 提供商——从 OpenAI、Anthropic Claude 到本地模型，最大化隐私保护。一切尽在一个平台，一切都无供应商锁定。
🟢OpenAI
🟠Anthropic 新
⚡Groq 免费
🔷Google Gemini 免费
🇪🇺Mistral AI GDPR
🌐OpenRouter
🔒本地（Ollama） 可在本地部署
📈
潜在客户评分AI 根据转化可能性对每个潜在客户进行评估
🚨
异常检测KPI 中的显著变化将自动报告
🤖
销售助理为每笔交易建议下一步行动——按每个商机
💬
自动回复以你的语气生成电子邮件和 WhatsApp 回复
🎯
客户健康评分基于活动、工单和订阅状态的自动评分
📊
每周洞察每周 AI 报告：发生了什么，该做什么
👁
客户行为每位客户的行为模式——参与度、风险、机会
📝
工作流 AI 节点将任意 AI 步骤集成到你的工作流中——无需代码
我今天应该先处理哪些潜在客户？
我已识别出 3 个具有高转化可能性的潜在客户：
1. Müller GmbH — 评分 92 （Web 活动翻倍）
2. 施密特股份公司 — 评分 88 （3× 定价页面访问）
3. TechCo — 评分 85 （演示请求开放）
2. 施密特股份公司 — 评分 88 （3× 定价页面访问）
3. TechCo — 评分 85 （演示请求开放）
为我的团队创建优先级列表
撰写给 Müller GmbH 的问候邮件——安排演示
这里有一个建议——符合你的语气：
主题： 下周来个简短演示？
穆勒女士您好，
我注意到您对我们的平台感兴趣。我很乐意在 20 分钟内向您展示我们如何将管道透明度提高 38%。
📅 建议：周二 10:00 或周三 14:00？
穆勒女士您好，
我注意到您对我们的平台感兴趣。我很乐意在 20 分钟内向您展示我们如何将管道透明度提高 38%。
📅 建议：周二 10:00 或周三 14:00？
✓ 发送 + 插入预约链接
🚨 检测到异常
过去 7 天管道价值下降了 -32 %（Z 分数：-2.8）。
原因： 4 笔交易处于“谈判”阶段超过 30 天——典型的停滞模式。
过去 7 天管道价值下降了 -32 %（Z 分数：-2.8）。
原因： 4 笔交易处于“谈判”阶段超过 30 天——典型的停滞模式。
你有什么建议？
1. 为停滞的交易启动重新互动工作流
2. 就穆勒交易（€48k）联系销售经理
3. 触发 CFO 预测更新
2. 就穆勒交易（€48k）联系销售经理
3. 触发 CFO 预测更新
哪些客户有流失风险？
3 个账户的健康评分处于严重状态：
🔴 Schmidt AG — 得分 28（流失风险 72%）
· 上次登录是在 47 天前
· 3 个超过 SLA 的未解决工单
· 月度经常性收入（MRR）€890
🟡 TechCo — 得分 45（流失风险 41%）
· 订阅已逾期 8 天
· 上次登录是在 47 天前
· 3 个超过 SLA 的未解决工单
· 月度经常性收入（MRR）€890
🟡 TechCo — 得分 45（流失风险 41%）
· 订阅已逾期 8 天
为 Schmidt AG 触发保存工作流
由…提供支持 Anthropic Claude Sonnet 4.5
· 可在 AI-设置 中切换
7
AI 提供商
8
AI 功能
~50ms
潜在客户评分延迟
100%
可在本地部署
无代码自动化
触发 → AI → 操作。只需几秒。
可视化工作流设计器，支持 8 种节点类型、版本控制，以及用于失败运行的死信队列。
🚀
新线索
🤖
AI 评分
⏱
等待 1 小时
📧
发送电子邮件
💬
WhatsApp
实时预览
一目了然。
仪表板、管道、发票、AI 助手和团队聊天——尽在现代化界面中。
营业额（月）
€48.750
↑ 12% 与上月相比
进行中的商机
23
管道价值：€127,300
今天的任务
7
3 项逾期
销售管道
线索
合格
报价单
谈判
赢单
🤖 AI 助手
"发现 3 条高转化概率的潜在客户。"
我们的与众不同之处
其他地方只有作为插件或加价项提供的功能——在我们这里全部包含在内。
| 功能 | Ouhud CRM | 标准-CRM |
|---|---|---|
| 20+ 原生通信渠道 | ✓ | 插件 / 附加组件 |
| 集成 OKR 管理 | ✓ | ✗ |
| 会员忠诚计划 | ✓ | 附加组件 |
| 客户成功 / 健康评分 | ✓ | 高级套餐 |
| 电商 + 退货工作流 | ✓ | 插件 |
| 预约 / 预约链接 | ✓ | 插件 |
| 多站点 / 分支机构管理 | ✓ | ✗ |
| 工作流版本 + 死信队列 | ✓ | 高级套餐 |
| 银行对账单（CAMT） | ✓ | ✗ |
| 培训 / 入职模块 | ✓ | ✗ |
| 带有独立登录的合作伙伴门户 | ✓ | 附加组件 |
| 个人仪表板构建器 | ✓ | 高级套餐 |
| AI 助手（4 家服务商） | ✓ | 1 提供商 |
| 桌面应用程序（Windows / macOS / Linux） | ✓ | ✗ |
| 入门价格 | €39 | €75 – €150+ |
安全与合规
企业级安全，默认提供。
🛡
符合 GDPR 要求查询、删除、审计🔐
多租户 SaaS完全的数据隔离📝
审计日志每项更改均可追溯🔑
通行密钥 + 双重验证最先进的身份验证🔒
RBAC角色与权限精细化🌍
12 种语言德语、英语、法语、意大利语、西班牙语、……🔌
API 优先已记录 982 个路由⚡
Webhook事件驱动架构套餐
一个平台。清晰的套餐。没有隐藏的附加购买。
包含所有功能。你只需选择用户数量。
Professional
成熟团队与代理机构
€179 / 月份
- 20 位用户
- 包含 Pro 的全部功能
- 高级支持
- 多站点 / 特许经营
- 合作伙伴门户
- 自定义集成
- 免费试用 30 天
需要付款方式. 可随时取消。年付请联系我们（免费2个月）。